BICI E BASTA Cycling B.V., statutair gevestigd te Voorburg, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 88319229, hierna te noemen: “BICI E BASTA”.
BICI E BASTA is aangesloten bij VZR Garant. Informatie over de garantieregeling is te vinden op www.vzr-garant.nl.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen BICI E BASTA en de klant, zowel consumenten als rechtspersonen.
Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
BICI E BASTA is gerechtigd de voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden eveneens voor reeds gesloten overeenkomsten, tenzij dit naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is.
Alle aanbiedingen van BICI E BASTA zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de boeking door BICI E BASTA schriftelijk of elektronisch is bevestigd.
Digitale communicatie (waaronder e-mail) geldt als rechtsgeldig bewijs van de overeenkomst
Bij het tot stand komen van de overeenkomst is de klant verplicht 40% van de reissom als aanbetaling te voldoen.
Het restant van de reissom dient uiterlijk 60 dagen voor vertrek door BICI E BASTA te zijn ontvangen.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. BICI E BASTA heeft in dat geval het recht de overeenkomst te ontbinden en annuleringskosten conform artikel 5 in rekening te brengen.
Annulering dient schriftelijk of per e-mail te geschieden.
Bij annulering gelden de volgende bepalingen:
– Tot 45 dagen voor vertrek: restitutie van 70% van de reissom;
– Tot 15 dagen voor vertrek: restitutie van 50% van de reissom;
– Binnen 15 dagen voor vertrek: geen restitutie.
De klant wordt geadviseerd een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.
BICI E BASTA heeft het recht de overeenkomst te ontbinden in geval van onvoldoende deelnemers, overmacht of omstandigheden die uitvoering van de reis onmogelijk maken.
In dat geval ontvangt de klant de reeds betaalde reissom volledig terug. BICI E BASTA is niet aansprakelijk voor bijkomende kosten van de klant, zoals afzonderlijk geboekte vliegtickets.
Deelname aan de reis geschiedt voor eigen risico van de klant.
BICI E BASTA is slechts aansprakelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming en is beperkt tot maximaal het bedrag van de door de klant betaalde reissom in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadegebeurtenis.
BICI E BASTA is niet aansprakelijk voor:
– diefstal, verlies of beschadiging van eigendommen van de klant;
– lichamelijk letsel of ziekte van de klant, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van BICI E BASTA;
– schade veroorzaakt door derden die door BICI E BASTA zijn ingeschakeld.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een passende reisverzekering.
De door BICI E BASTA ter beschikking gestelde fietsen en materialen zijn niet verzekerd. De klant is aansprakelijk voor schade of verlies.
Normale slijtage (banden, kettingen, kabels, remblokken) komt voor rekening van BICI E BASTA. Alle overige schade of vervanging wordt aan de klant doorbelast.
BICI E BASTA kan een borgstelling verlangen.
De klant is aansprakelijk voor schade aan de accommodatie veroorzaakt door eigen toedoen en vrijwaart BICI E BASTA voor aanspraken van de accommodatiehouder.
De klant dient zich tijdens de reis te gedragen conform aanwijzingen van de reisleiding en met respect voor medereizigers, personeel en omgeving. Bij ernstig wangedrag heeft BICI E BASTA het recht de klant uit te sluiten van verdere deelname, zonder restitutie van de reissom.
BICI E BASTA verwerkt persoonsgegevens van klanten als verwerkingsverantwoordelijke conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De privacyverklaring is beschikbaar via de website van BICI E BASTA.
Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag, tenzij dwingendrechtelijk anders is bepaald.
Consumenten kunnen tevens gebruikmaken van het Europese ODR-platform voor online geschillenbeslechting.
BICI E BASTA maakt gebruik van de garantieregeling van VZR Garant. De garantieregeling is van toepassing en terug te vinden via www.vzr-garant.nl.
